Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách LiOA thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và mua hàng trên website chính thức của LiOA.

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin của khách hàng và chỉ sử dụng đúng mục đích.

Mục đích thu thập thông tin

LiOA thu thập thông tin khách hàng để:

Xử lý đơn hàng, giao hàng
Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi (nếu khách đồng ý)
Nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm website

Phạm vi thu thập thông tin

Một số thông tin cá nhân được thu thập khi bạn đăng ký bao gồm họ và tên, địa chỉ email hoặc tài khoản Facebook. Hệ thống cũng có thể hỏi địa chỉ đường phố, thành phố, tỉnh, mã vùng/ bưu điện, quốc gia, số điện thoại, thông tin thanh toán và địa chỉ máy (URL) của website của bạn, mặc dù chỉ những trường được đánh dấu sao * trên phần đăng ký mới là thông tin bắt buộc. LiOA cũng thu thập hoặc có thể thu thập thông tin nhân khẩu học không chỉ từ riêng bạn như tuổi tác, ưu tiên, giới tính, các mối quan tâm và sở thích. Đôi khi chúng tôi thu thập hoặc có thể thu thập một kết hợp của hai kiểu thông tin.

Ngoài thông tin đăng ký, đôi khi chúng tôi có thể hỏi bạn thông tin cá nhân, bao gồm nhưng không hạn chế, khi bạn khai thác các tính năng khác của LiOA. Nếu bạn liên lạc với chúng tôi, chúng tôi có thể giữ một bản ghi nhớ về sự liên lạc này.

Phạm vi sử dụng thông tin

LiOA có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

– Để xem xét và/ hoặc xử lý đơn đăng ký/ giao dịch của bạn với chúng tôi;

– Để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc bạn sử dụng và/ hoặc truy cập dịch vụ của chúng tôi (bao gồm các sở thích của bạn), cũng như quan hệ và tài khoản người dùng của bạn với chúng tôi;

– Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/ hoặc đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường;

– Để thực thi các Điều Khoản Sử Dụng của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người dùng cuối nào áp dụng;

– Để phục vụ mục đích nhận dạng, xác minh, đánh giá pháp lý hoặc để nhận biết khách hàng;

– Để duy trì và quản lý bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào và/hoặc các bản cập nhật khác và sự hỗ trợ có thể được yêu cầu tùy lúc nhằm đảm bảo Các Dịch Vụ của chúng tôi hoạt động suôn sẻ;

– Để liên hệ với bạn hoặc liên lạc với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc việc bạn sử dụng Các Dịch Vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ở việc truyền đạt thông tin hành chính cho bạn liên quan đến Các Dịch Vụ của chúng tôi. Bạn xác nhận và đồng ý rằng sự liên lạc như thế của chúng tôi có thể là theo cách gửi thư qua đường bưu điện, tài liệu hoặc thông báo cho bạn, có thể gồm có tiết lộ dữ liệu cá nhân nhất định về bạn để cung cấp các tài liệu đó cũng như trên bao bì/phong bì;

– Vì mục đích tiếp thị và quảng cáo, trong trường hợp này, để gửi cho bạn qua các phương tiện và phương thức liên lạc khác nhau. Bạn có thể hủy đăng ký nhận các thông tin tiếp thị tại bất cứ thời điểm nào bằng cách sử dụng chức năng hủy đăng ký trong các tài liệu tiếp thị điện tử. Chúng tôi có thể sử dụng các thông tin liên hệ của bạn để gửi các bản tin và/hoặc tài liệu truyền thông từ chúng tôi hoặc từ các công ty có liên quan của chúng tôi;

– Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành, và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc yêu cầu của bất cứ cơ quan tài phán nào hoặc khi chúng tôi thực sự tin tưởng rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết, bao gồm nhưng không giới hạn, đáp ứng các yêu cầu đáp ứng các yêu cầu công bố thông tin theo yêu cầu của bất kỳ luật ràng buộc nào đối với Công ty hoặc chi nhánh liên quan của Công ty (bao gồm, nếu có, việc hiển thị tên, chi tiết liên hệ và chi tiết công ty của bạn);

– Để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (cho dù là vì mục đích khôi phục sau thảm họa hoặc mục đích khác) đối với dữ liệu cá nhân của bạn;

Cam kết bảo mật thông tin

LiOA cam kết:

Bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng theo Luật An Ninh Mạng & Luật Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân.
Không tiết lộ, không chia sẻ trái phép.
Áp dụng biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu.

Trường hợp hệ thống bị tấn công dẫn đến rò rỉ dữ liệu, LiOA sẽ:

Thông báo cho cơ quan chức năng
Thông tin ngay cho khách hàng có liên quan
Áp dụng biện pháp khắc phục

Thông tin của bạn có thể chia sẻ với ai

Chúng tôi không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ các trường hợp sau đây.

– Nhận được sự đồng ý cho phép chia sẻ dữ liệu cá nhân từ bạn. Chúng tôi có thể dùng dữ liệu cá nhân của bạn để xác định các sản phẩm hay dịch vụ khác của một bên thứ ba bạn có thể quan tâm và thông báo để nhận sự đồng ý trước khi chia sẻ tiết lộ thông tin.

– Tiết lộ dữ liệu cho các công ty và cá nhân mà Công ty thuê để thay mặt chúng tôi thực hiện các chức năng của Công ty. Những công ty và cá nhân này sẽ truy cập tới thông tin cá nhân của bạn khi cần để thực hiện các chức năng của họ, nhưng không chia sẻ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào khác.

– Có yêu cầu pháp lý từ một cơ quan chính phủ hoặc nếu chúng tôi tin rằng hành động đó là cần thiết nhằm: (a) tuân theo các yêu cầu pháp lý hoặc chiếu theo quy trình của luật pháp; (b) bảo vệ các quyền hay tài sản của Công ty, hoặc các đối tác; (c) ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ an ninh quốc gia; hoặc (d) bảo vệ an toàn cá nhân của những người sử dụng hay công chúng

– Tiết lộ và chuyển giao dữ liệu tới đối tượng mua lại toàn bộ hay phần lớn công việc kinh doanh của Công ty, bằng cách liên kết, hợp nhất hoặc mua toàn bộ hay phần lớn các tài sản của chúng tôi. Ngoài ra, trong tình huống Công ty trở thành đối tượng của một vụ khởi kiện phá sản, dù tự nguyện hay miễn cưỡng, thì chúng tôi hay người được uỷ thác có thể bán, cho phép hoặc tiết lộ dữ liệu theo cách khác trong quá trình chuyển giao được toà án về phá sản đồng ý.

Loại trừ trách nhiệm về nghĩa vụ bảo mật và các trang web bên thứ ba

– Công ty thực hiện mọi biện pháp để bảo vệ tính bảo mật các dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Tuy nhiên, Công ty và Rạng Đông Store không có bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào trong trường hợp dữ liệu lưu trữ bị rò rỉ do các cuộc tấn công mạng hoặc do bạn làm lộ tài khoản cho bên thứ ba là cá nhân hoặc tổ chức.

– Chúng tôi không đảm bảo tính bảo mật hay trách nhiệm pháp lý đối với dữ liệu cá nhân và/ hoặc thông tin khác mà bạn cung cấp trên các trang web của bên thứ ba.

– Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây.